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惠普支持Debian 红帽Novell仍是主要伙伴
日期：2006-08-15 作者：CNET 来自：CNET科技资讯网
Debian 虽然一直都是个非商业版本的Linux，不过惠普周一将宣布开始提供这种开放源代码操作系统的支持。
“一直有客户要求我们提供更广泛的Debian支持，因此惠普决定照办。”惠普开放源代码暨Linux组织全球营销经理Jeffrey Wade表示。不过Red Hat与Novell仍会是惠普在全球的主要Linux合作伙伴。
惠普是在旧金山的LinuxWorld大会上宣布此消息。
惠普将会在服务器质保期内提供安装与设定的技术支持，Wade说，今年年底前则会开始销售“保护包”(care packs)来协助客户解决Debian的问题。
此举反映出Linux市场向来存在的价格压力：在付费的Red Hat enterprise Linux或Novell的Suse Linux Enterprise Server之外，总是有免费版本的开放源代码软件可供选择。
Wade表示，“客户之所以会请求提供Debian支持，是因为想了解这样的作法能否比付钱的版本来得更有价值。”
不过Debian所站的高度跟Red Hat或Novell还是不同层级，Wade表示，惠普不会加以营销，客户也得自行下载软件。跟合作伙伴如BEA或甲骨文所搭配的软件则不会有Debian版，同时惠普也不会对Debian作正式的服务器认证。
惠普预期这次Debian的服务主要可吸引对Linux已经有相当经验的客户。不过惠普也相当自豪自家的支持服务：在2005年惠普所接到的48,000通支持电话中，该公司可自行解决99.5%的问题，仅有180个单子必须转给Red Hat或Novell的专家，Wade如此表示。
惠普此次提供的支持将限定于Sarge v3的Debian版本，以及预计12月出来的“Etch”版本。
原文链接：http://www.cnetnews.com.cn/news/softwares/story/0,3800055189,39519410,00.htm
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